Beca Customer Foresight

Telefónica · MADRID

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Empresa
Telefónica
Ubicación
MADRID
Publicado
14 de julio de 2026

Sobre este empleo

Introducción Esta beca te sumerge en el análisis de tendencias emergentes, señales débiles y comportamientos futuros de usuarios. Como Customer Foresight Research Intern, anticiparás necesidades aún no identificadas, explorarás tecnologías disruptivas y validarás hipótesis sobre el futuro. Trabajarás en equipo para conectar insights estratégicos con capacidades tecnológicas, contribuyendo a que Telefónica esté siempre un paso adelante. Aprenderás a usar herramientas de IA para análisis predictivo y a pensar en escenarios de innovación a corto, medio y largo plazo. Responsabilidades clave 1. Análisis de tendencias y señales débiles Monitorear tendencias tecnológicas, sociales y de comportamiento de usuarios. Identificar señales débiles de cambio en mercados relevantes.

Esto es un breve resumen.

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Competencias más demandadas en España

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  • Ticketing6% de las ofertas
  • Zendesk4% de las ofertas
Competencias Atención al Cliente

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