Directeur(trice) Opérationnel(le) - Conciergerie de Villas Haut de Gamme

Über diese Stelle

📍 Bassin d’Arcachon 💼 Partenariat / Associé minoritaire / Freelance 💰 Primes sur performance + Participation aux bénéfices / Commissions Vos missions 📌 Tâches principales: Piloter et organiser l’exploitation quotidienne des villas (ménage, maintenance, accueils, check-out) Recruter, former et encadrer les équipes terrain (prestataires, freelances ou salariés) Superviser la relation client: communication avant / pendant / après séjour, gestion des urgences Mettre en place des process qualité, reporting et outils de suivi pour une gestion fluide et scalable Optimiser la rentabilité de chaque bien via des coûts maîtrisés et une excellence opérationnelle Travailler en lien direct avec la direction pour le développement de la conciergerie (nouveaux biens, partenariats, services additionnels)…

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