Customer Success Associate

Über diese Stelle

The Role As Customer Success Manager, you own the relationship with our customers once the contract is signed, especially our largest accounts. You guide them through onboarding, stay their go-to contact, and make sure every request gets a fast, reliable answer. You don't need to be an engineer. You work closely with our technical Customer Success team, who handle the deep infrastructure issues, while you keep customers informed and happy. What You'll Do Own the customer relationship after signing, with a focus on our largest accounts Guide customers from signed contract through onboarding Be their consistent point of contact at Lyceum Respond quickly to requests and issues, and make sure each one is followed up Build trust through regular, proactive communication Coordinate with our…

Das ist eine Kurzfassung.

Wissen Sie, ob Sie passen? Prüfen Sie Ihren Lebenslauf für diese Stelle — kostenlos, in 30 Sekunden.

Kundenservice-Gehälter in Deutschland

Basierend auf 117 Stellen mit Gehaltsangabe.

Geschätzt aus den angegebenen Gehältern unserer Quellen — Richtwerte brutto/Jahr, kein Angebot.

Gefragteste Skills in Deutschland

Basierend auf 955 Stellenanzeigen in Deutschland mit Anforderungen sind das die am häufigsten geforderten Skills.

• German76% der Anzeigen
• English64% der Anzeigen
• Communication64% der Anzeigen
• Ticketing15% der Anzeigen
• Troubleshooting10% der Anzeigen
• CRM9% der Anzeigen
• Salesforce4% der Anzeigen
• Jira3% der Anzeigen

Ähnliche Jobs

• Team Manager Customer Success (x/f/m) · Doctolib
• Praktikant:in Global HR Reporting & Campaign Support (m/w/d) · BASF
• Werkstudentenstelle - Technische Kundenbetreuung / IT Support · Projektron GmbH
• Customer Support Specialist · AMBOSS
• Customer Success Manager (d/w/m) · Taxfix
• Head of Customer Success – GPU Infrastructure · Lyceum