Junior Customer Success Specialist (m/f/x)

SIDES (SimplyDelivery GmbH) · Berlin

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Unternehmen
SIDES (SimplyDelivery GmbH)
Standort
Berlin
Veröffentlicht am
16. Oktober 2026

Über diese Stelle

Your mission Purpose of the role The Junior Customer Success Manager keeps single-store restaurants live, transacting and growing on SIDES. The role works a large book of scaled accounts, mostly through campaigns and signals rather than scheduled calls, and steps in personally when something moves: a store goes silent, a termination arrives, a customer becomes eligible for an upgrade. It is the entry point into Customer Success. The role is built so that someone new to SaaS can learn the craft on clear processes, and grow into owning a book of their own. Key responsibilities: Activation and activity: Follow up on new accounts from onboarding handover until they transact regularly, with a focus on the first 90 days Work the silent-store list every week: accounts that are online in the CRM…

Das ist eine Kurzfassung.

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Kundenservice-Gehälter in Deutschland

Basierend auf 117 Stellen mit Gehaltsangabe.

Median-Gehaltbrutto / Jahr
42.500 €
33.500 €Typische Spanne48.000 €

Geschätzt aus den angegebenen Gehältern unserer Quellen — Richtwerte brutto/Jahr, kein Angebot.

Gefragteste Skills in Deutschland

Basierend auf 953 Stellenanzeigen in Deutschland mit Anforderungen sind das die am häufigsten geforderten Skills.

  • German76% der Anzeigen
  • English64% der Anzeigen
  • Communication64% der Anzeigen
  • Ticketing16% der Anzeigen
  • Troubleshooting10% der Anzeigen
  • CRM9% der Anzeigen
  • Salesforce4% der Anzeigen
  • Jira3% der Anzeigen
Kundenservice-Skills

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