Customer Service Specialist (m/w/d)

Über diese Stelle

​ Ihre Rolle in unserem Team: Sie haben Freude am Kundenkontakt, zeichnen sich durch eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung aus und begeistern sich für digitale Prozesse? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Als Customer Service Specialist (m/w/d) sind Sie die zentrale Schnittstelle für unsere Kunden und stellen ein reibungsloses Support-Erlebnis sicher. Neben der operativen Betreuung treiben Sie aktiv die Nutzung unserer digitalen Self-Service-Plattformen voran und gestalten so die Zukunft unseres Kundenservices mit: Kundenbetreuung & Reklamationsmanagement: Sie sind die erste Ansprechperson für eingehende Anfragen und Reklamationen. Dabei klären Sie Anliegen kompetent und lösungsorientiert unter Einhaltung marktspezifischer Regularien (z.B. Medgas, Pharma, Food).…

Das ist eine Kurzfassung.

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Kundenservice-Gehälter in Deutschland

Basierend auf 125 Stellen mit Gehaltsangabe.

Geschätzt aus den angegebenen Gehältern unserer Quellen — Richtwerte brutto/Jahr, kein Angebot.

Gefragteste Skills in Deutschland

Basierend auf 978 Stellenanzeigen in Deutschland mit Anforderungen sind das die am häufigsten geforderten Skills.

• German76% der Anzeigen
• Communication66% der Anzeigen
• English65% der Anzeigen
• Ticketing15% der Anzeigen
• CRM10% der Anzeigen
• Troubleshooting9% der Anzeigen
• Salesforce5% der Anzeigen
• Jira3% der Anzeigen

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