Alternance - Technicien(ne) Support Informatique - Roanne

Sopra Steria · Roanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France

Не откликайтесь вслепую. Сначала проверьте, насколько ваше резюме подходит на роль Поддержка клиентов — бесплатно, за 30 секунд.

Проверить резюме — бесплатноОткликнуться на сайте компании ↗

Вы перейдёте к оригинальному объявлению работодателя.

Компания
Sopra Steria
Локация
Roanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France
Тип занятости
Полная занятость
Опубликовано
17 июля 2026 г.

Об этой вакансии

Description du poste: Vous êtes pleinement intégré(e) au Centre de Compétences de Roanne et vous êtes sous la responsabilité de votre tuteur(trice). Vous êtes encadré(e) par votre tuteur(trice) et vous prenez une part active au projet dans son ensemble, cela vous permettra de monter en compétences durant toute la durée de votre alternance. Votre rôle et vos missions: Vous assurez un support exclusivement à distance (pas d’intervention sur site / pas de support de proximité). Vous prenez en charge et qualifiez les demandes et incidents, en garantissant leur suivi et leur résolution. Vous intervenez sur les incidents de niveau 1 et 2 dans le respect des procédures et des engagements de service. Vous escaladez les incidents complexes vers les équipes concernées si nécessaire. Vous maintenez u…

Это краткое описание. Хотите узнать, подходите ли вы? Проверьте резюме под эту роль — бесплатно, за 30 секунд.

Похожие вакансии

Узнайте, подходит ли ваше резюме под эту вакансию

Вставьте резюме и получите мгновенную оценку соответствия этой роли — плюс персональное сопроводительное письмо в один клик.

  • Мгновенная оценка соответствия этой роли
  • Персональное сопроводительное письмо в один клик
  • Бесплатно — без карты
Проверить резюме — бесплатно
Alternance - Technicien(ne) Support Informatique - Roanne — Sopra Steria | NewLuxJob