Mitarbeiter in der telefonischen Kundenbetreuung (m/w/div.)

Über diese Stelle

Du bist der erste Ansprechpartner bei Fahrzeugpannen, nimmst die Anrufe empathisch entgegen und erfasst alle wichtigen Daten zuverlässig im System. Du koordinierst alle Hilfsmaßnahmen von der telefonischen Direkthilfe über die Reparatur vor Ort bis hin zur passenden Ersatzmobilität. Du begleitest unsere Kunden durch den gesamten Prozess, hältst sie immer auf dem Laufenden und stellst ihre nahtlose Weiterreise sicher. Arbeitsweise: dienstleistungs- und lösungsorientiert, gewissenhaft und strukturiert Erfahrungen und Know-How: Guter Umgang mit dem PC, Freude am Telefonieren Persönlichkeit: kommunikationsstark und verantwortungsbewusst Flexibilität: 24/7 (im rotierenden Schichtsystem) Sprachen: Deutsch auf muttersprachlichem Niveau sowie gute Englischkenntnisse Haben wir Dein Interesse…

Das ist eine Kurzfassung.

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Gehälter in Berlin

Basierend auf 326 Stellen mit Gehaltsangabe.

Geschätzt aus den angegebenen Gehältern unserer Quellen — Richtwerte brutto/Jahr, kein Angebot.

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