Customer Success Manager B2B (all genders)

Über diese Stelle

DEIN IMPACT - DEINE ROLLE Als Customer Success Manager B2B (all genders) bist du die strategische und operative Vertrauensperson für unsere Businesskunden über den gesamten Kunden-Lebenszyklus hinweg. Du verstehst ihre Business-Ziele, gestaltest den Onboarding-Prozess und sorgst durch regelmäßige Check-ins sowie Vor-Ort-Besuche für eine maximale Produkt-Adoption. Mit deinem Growth Mindset erkennst du Upsell-Potenziale proaktiv, verringerst Churn-Risiken frühzeitig und gewinnst ehemals inaktive oder gekündigte Kunden durch gezielte Winback-Initiativen zurück. Die Rolle im Detail: Hauptansprechpartner*in für unsere B2B-Kunden von der Übergabe aus dem Vertrieb über das Onboarding bis zur langfristigen Betreuung.…

Das ist eine Kurzfassung.

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Manager-Gehälter in Deutschland

Basierend auf 713 Stellen mit Gehaltsangabe.

Geschätzt aus den angegebenen Gehältern unserer Quellen — Richtwerte brutto/Jahr, kein Angebot.

Gefragteste Skills in Deutschland

Basierend auf 961 Stellenanzeigen in Deutschland mit Anforderungen sind das die am häufigsten geforderten Skills.

• Leadership68% der Anzeigen
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