Customer Care & Claims Agent Niederlande (m/w/d)

Über diese Stelle

Diese Aufgaben warten auf Dich Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen und Partner in den Niederlanden. Anfragen per Telefon und E-Mail nimmst Du entgegen, dokumentierst sie ordentlich und klärst sie am liebsten gleich beim ersten Kontakt. Neue Schadensfälle nimmst Du eigenständig auf und behältst sie proaktiv im Blick, damit nichts liegen bleibt. Erreichbarkeit und Service-Level sind bei Dir kein Zufall, sondern das Ergebnis Deiner eigenverantwortlichen Arbeitsweise. Du sorgst dafür, dass unsere Kund:innen und Partner immer nachvollziehen können, wie und warum wir entscheiden. Unser CRM (Hubspot) und unser selbstgebautes Vertragsverwaltungssystem sind bei Dir in guten Händen, Du nutzt und pflegst beides aktiv.…

Das ist eine Kurzfassung.

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Kundenservice-Gehälter in Deutschland

Basierend auf 119 Stellen mit Gehaltsangabe.

Geschätzt aus den angegebenen Gehältern unserer Quellen — Richtwerte brutto/Jahr, kein Angebot.

Gefragteste Skills in Deutschland

Basierend auf 1.028 Stellenanzeigen in Deutschland mit Anforderungen sind das die am häufigsten geforderten Skills.

• German76% der Anzeigen
• Communication66% der Anzeigen
• English66% der Anzeigen
• Ticketing14% der Anzeigen
• CRM11% der Anzeigen
• Troubleshooting10% der Anzeigen
• Salesforce6% der Anzeigen
• Jira2% der Anzeigen

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