1st & 2nd Level Support (m/w/d)

Nexgate IT GmbH · Bad Homburg · Remote möglich

Bewerben Sie sich nicht blind. Sehen Sie zuerst, wie gut Ihr Lebenslauf zu Kundenservice passt — kostenlos, in 30 Sekunden.

Sie verlassen NewLuxJob. Wir nehmen keine Bewerbungen entgegen.

Unternehmen
Nexgate IT GmbH
Standort
Bad Homburg
Veröffentlicht am
10. September 2026

Über diese Stelle

Wir bieten dir langfristige Perspektiven und maßgeschneiderte Projekte, die genau zu Ihren Starken passen. Unser Anspruch ist es, Ihnen immer nahtlos spannende Folgeprojekte bereitzustellen. Gemeinsam gestalten wir Ihre erfolgreiche Zukunft! Aufgaben Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen im 1st & 2nd Level Support Fehleranalyse und -behebung bei Hard- und Softwareproblemen Betreuung von Windows-Clients, Microsoft-365-Umgebungen und gängigen Unternehmensanwendungen Benutzer- und Berechtigungsverwaltung sowie Unterstützung bei Account- und Zugriffsproblemen Installation, Konfiguration und Betreuung von Arbeitsplatzsystemen und Peripheriegeräten Dokumentation und Bearbeitung von Tickets sowie Eskalation komplexerer Störungen Unterstützung bei Rollouts,

Das ist eine Kurzfassung.

Wissen Sie, ob Sie passen? Prüfen Sie Ihren Lebenslauf für diese Stelle — kostenlos, in 30 Sekunden.

Kundenservice-Gehälter in Deutschland

Basierend auf 111 Stellen mit Gehaltsangabe.

Median-Gehaltbrutto / Jahr
45.000 €
31.500 €Typische Spanne49.000 €

Geschätzt aus den angegebenen Gehältern unserer Quellen — Richtwerte brutto/Jahr, kein Angebot.

Gefragteste Skills in Deutschland

Basierend auf 1.077 Stellenanzeigen in Deutschland mit Anforderungen sind das die am häufigsten geforderten Skills.

  • German75% der Anzeigen
  • Communication68% der Anzeigen
  • English65% der Anzeigen
  • CRM14% der Anzeigen
  • Ticketing12% der Anzeigen
  • Troubleshooting9% der Anzeigen
  • Salesforce7% der Anzeigen
  • Jira3% der Anzeigen
Kundenservice-Skills

Ähnliche Jobs

Passt Ihr Lebenslauf zu diesem Job?

Fügen Sie Ihren Lebenslauf ein und erhalten Sie sofort einen Match-Score für diese Stelle — plus ein passendes Anschreiben mit einem Klick.

  • Sofortiger Match-Score für diese Stelle
  • Passendes Anschreiben mit einem Klick
  • Kostenlos — keine Kreditkarte
Meinen Lebenslauf prüfen — kostenlos