Director, Customer Support Network Strategy, Service Design & Workforce Management
Woltglobal2 · London
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- Unternehmen
- Woltglobal2
- Standort
- London
- Veröffentlicht am
- 21. August 2026
Über diese Stelle
Wolt and Roo operate under the DoorDash umbrella, and Customer Support sits at the intersection of brand experience, unit economics and long-term growth. This role owns the strategy on: Where should we operate support, at what scale, and at what cost, across a rolling multi-year horizon? How do we architect frontline service design to be AI-ready as frontline tooling evolves, deliver best-in-class customer experience, and remain cost-efficient? How do we manage our workforce with precision, eliminating waste, consolidating overlapping structures, and continuously improving headcount efficiency through automation and org redesign? This is a permanent leadership role.…
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Kundenservice-Gehälter in Deutschland
Basierend auf 126 Stellen mit Gehaltsangabe.
Geschätzt aus den angegebenen Gehältern unserer Quellen — Richtwerte brutto/Jahr, kein Angebot.
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