Projektleiter Customer Service / Account Management BPO (m/w/d)

Über diese Stelle

100 % remote im Homeoffice – unbefristet Du kennst die Welt der Kundenservice-Dienstleister? Du hast bereits Projekte, Accounts oder operative Kundenservice-Teams gesteuert und weißt, worauf es im Tagesgeschäft wirklich ankommt? Du kannst mit Auftraggebern professionell kommunizieren, Kennzahlen einordnen, Teams koordinieren und auch dann ruhig bleiben, wenn es dynamisch wird? Dann passt Du sehr gut zu uns. Die hey contact heroes GmbH ist ein wachsender Customer-Service-Dienstleister mit Sitz in Hamburg. Wir unterstützen namhafte Unternehmen mit modernen Kundenservice-Lösungen – telefonisch, schriftlich, digital, mehrsprachig und flexibel. Unser Team arbeitet überwiegend remote und verbindet professionelle Prozesse mit einer pragmatischen, partnerschaftlichen Arbeitsweise. Zur Verstärkung …

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