Quality Monitoring & Voice of Customer (VoC) Expert
Nexi · Polska
Nie aplikuj w ciemno. Najpierw sprawdź, jak Twoje CV pasuje do roli Obsługa klienta — za darmo, w 30 sekund.
Opuszczasz NewLuxJob. Nie przyjmujemy ani nie obsługujemy aplikacji.
- Firma
- Nexi
- Lokalizacja
- Polska
- Opublikowano
- 2 września 2026
O tej ofercie
Your Everyday at Nexi As a Quality Monitoring & Voice of Customer (VoC) Expert, you’ll join a collaborative and forward-thinking team based in(LOCATION). Join our team and help shape a customer-centric culture by improving service quality and customer experience. In this role, you will analyze customer interactions, identify improvement opportunities, and translate customer feedback into actionable recommendations that support business growth and operational excellence. About Your Future Role In this position, you will: Conduct quality monitoring through call listening and analysis of customer communication across email and chat channels. Analyze quality metrics and identify root causes of service issues and deviations from established standards.…
To krótkie podsumowanie.
Chcesz wiedzieć, czy pasujesz? Sprawdź swoje CV pod tę ofertę — za darmo, w 30 sekund.
Podobne oferty
- Associate Director, Customer Compensation & Policy · HelloFresh
- Swahili speaking Customer Support Agent · Next Job Abroad
- Online Exams & Customer Experience Assistant - Polish Speaking · PEOPLECERT
- Customer Success and Digital Activation Specialist · bayer
- Lab & Testing Support (Telco/Network) - Working Student (Wroclaw) · Nokia
- Marketing and Business Development Team Support (12 months) · Dentons
Czy Twoje CV pasuje do tej oferty?
Wklej swoje CV, aby od razu zobaczyć dopasowanie do tego stanowiska — i otrzymać dopasowany list motywacyjny jednym kliknięciem.
- Natychmiastowe dopasowanie do tego stanowiska
- Dopasowany list motywacyjny jednym kliknięciem
- Za darmo — bez karty