Premier de réception (H/F)

Iwwer dës Plaz

Véritable leader, vous aimez travailler en équipe, prendre des initiatives, vous avez le sens du relationnel, vous êtes dynamique, autonome, rejoignez-nous! Véritable chef d’orchestre de la réception, vous animez, coordonnez et contrôlez l’activité de l’ensemble de l'équipe en veillant à une qualité de service optimale dans le respect des procédures et standards de l'hôtel et des marques I Vos missions à la réception: Gestion des réservations et tenue du planning; Gérer les départs clients, la facturation, l’encaissement; Etre garant de la qualité d’accueil et de la satisfaction client en étant moteur auprès de ses équipes; Gérer l’arrivée, le suivi et les départs des clients; Développer les ventes additionnelles: bar, encas, boutique,...; Répondre, enregistrer et traiter tous les appels, …

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